Sokongan

Bantuan — Bila-bila Anda Perlu

Orang sebenar, setiap hari, setiap jam. Purata respons pertama: 90 saat.

📱

WhatsApp

Saluran terpantas untuk pertanyaan akaun, deposit, pengeluaran.

Buka WhatsApp
✈️

Telegram

Terbaik untuk bantuan komuniti, tip, kod bonus dan pengumuman.

Buka Telegram
💬

Sembang Langsung

Dibina dalam aplikasi dan laman web. Sentuh gelembung sembang di kanan bawah.

Mula Sembang

Soalan Lazim

Saya tidak boleh log masuk ke akaun saya

Cuba tetapkan semula kata laluan anda melalui "Lupa Kata Laluan" di skrin log masuk. Jika itu tidak berjaya, hantar mesej kepada kami di WhatsApp dengan nombor mudah alih berdaftar anda — kami akan mengesahkan dan membuka kunci dalam beberapa minit.

Deposit saya belum tiba

Deposit eWallet sepatutnya selesai dalam 30 saat, FPX dalam 1–3 minit. Jika ia lebih lama, hantar tangkapan skrin pengesahan pembayaran kepada kami. Kami akan mengesannya secara manual.

Berapa lama pengeluaran mengambil masa?

eWallet: 1–3 jam biasa, 6 jam maksimum. Pemindahan bank FPX: hari perbankan yang sama jika diminta sebelum 4 PM. USDT: 1 jam atau kurang.

Bolehkah saya menutup akaun saya?

Ya. Hubungi sokongan melalui WhatsApp dan minta penutupan. Kami akan memproses dalam 24 jam. Sebarang baki akan dikembalikan ke eWallet atau akaun bank berdaftar anda.

Bagaimana saya menetapkan had deposit?

Akaun → Permainan Bertanggungjawab → Had Deposit. Anda boleh menetapkan had harian, mingguan atau bulanan. Had berkuat kuasa serta-merta dan hanya boleh dikurangkan (tidak dinaikkan) atas permintaan — kenaikan memerlukan tempoh penyejukan 24 jam.

💬